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Serviço de suporte
  • Suporte de serviço remoto
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    Suporte de serviço remoto

    Suporte técnico online

    Análise de dados de monitoramento remoto

    Atualização remota de software

  • Suporte de serviço no local
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    Suporte de serviço no local

    Diagnóstico de falha no local

    Substituição de produto no local

    Substituição de peças sobressalentes no local

    Atualização de software no local

  • Suporte profundo para solução de problemas
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    Suporte profundo para solução de problemas

    Para problemas difíceis que não foram completamente resolvidos, os especialistas do centro R & D cuidarão deles.

Serviços
Características do serviço
  • Características do serviço
  • Conveniência
    Vários canais, como linha direta, site, caixa de correio e telefone da filial para aceitar as perguntas dos clientes.
  • Profissional
    Suporte técnico online gratuito junto com o serviço de garantia, nossos engenheiros fornecem o gerenciamento de serviço vitalício.
  • Garantido
    Período de garantia de 5 anos após a entrega da fábrica, que pode ser estendido.
  • Atencioso
    Visitar clientes em 72 horas, cuidar da experiência dos clientes, garantir o uso normal dos produtos.
  • Entrega rápida
    Peças sobressalentes da fábrica e do depósito local no exterior oferecem suporte para entrega rápida para fins de reparo a tempo.
  • Confiável
    Emita relatório de análise profissional de problemas de produtos, evite perigos ocultos na cena e forneça serviços de segurança.
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