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Perguntas frequentes
  • Q1: A011 Perda da rede: Desconectado da rede
  • Análise: O inversor perdeu a conexão com a rede

    Solução:

    1. Verifique se a conexão interna do terminal CA e da caixa de distribuição está correta, verifique se algum conector está solto ou desconectado. C verifique se o disjuntor foi desarmado na caixa de distribuição.

    2. Use um multímetro para verificar se a conexão com a rede está correta; e verifique se a tensão e a frequência da rede estão na faixa nominal

    3. Verifique se o código de segurança do inversor está definido corretamente e o valor de proteção da rede está definido para corresponder à situação real.

    4. Aguarde um pouco até que a rede seja recuperada e, em seguida, verifique se o inversor pode voltar a funcionar

  • Q2: E021 Meter CommErr : A comunicação do medidor de energia está com defeito
  • Análise: A comunicação entre o medidor inteligente e o inversor está com defeito (quando a função anti-feedback está habilitada)

    Solução:

    1. verifique se o cabo RS485 está bem conectado

    2. Verifique se a fonte de alimentação do medidor está normal

    3. Verifique se o positivo e o negativo do cabo RS485 estão conectados de forma reversa.

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